LOS MEJORES BANCOS, SEGÚN LA CONDUSEF
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), ofreció un informe trimestral calificando a los bancos con la finalidad de dar orientación y educación financiera.
En el listado que la Condusef elaboró se tomó en cuenta el número de reclamaciones de usuarios, el tiempo de respuesta y el porcentaje de resolución a favor de los mexicanos.
Los bancos mejor valuados por menos reclamaciones fueron BBVA y Citibanamex, con 19 y 34, mientras que los peor son Scotiabank con 71; Banco Inbursa con 67 y HSBC con 54.